Отключение автоплатежа в Тинькофф банке за 5 минут

отключить автоплатеж

Автоплатеж от Тинькофф позволяют клиентам существенно экономить время. Пройдя процедуру активации, человек переложит обязанность по оплате интернета, телефона и других услуг на кредитное учреждение. Однако в ряде ситуаций опция может перестать приносить пользу. По этой причине клиент должен заранее знать, как отключить автоплатеж на Тинькофф.

Как отключить услугу?

Сегодня существует целый перечень способов, позволяющих деактивировать опцию. Выполнить манипуляцию можно:

  • Воспользовавшись возможностями мобильного приложения Тинькофф банка;
  • Посетив официальный сайт кредитного учреждения;
  • Позвонив в службу поддержки компании.

Выбор подходящего способа зависит от удобства клиента. Варианты отличаются простотой и позволяют деактивировать услугу максимально быстро.

Отключить опцию можно и во время личного визита в отделение Тинькофф банка. Однако офисы организации присутствуют не во всех городах РФ. Посещение отделения компании отнимет дополнительное время. По этой причине эксперты советуют использовать удаленные способы деактивации услуги.

Через мобильное приложение

Пытаясь разобраться, как отключить автоплатеж с карты Тинькофф, человек может осуществить манипуляцию с помощью мобильного приложения. Утилита разработана специалистами организации и выпущена для удобства клиентов. Чтобы начать работу с приложением, его нужно установить. Выполнить манипуляцию можно с помощью магазинов Play Market или AppStore.

Когда действие завершено, приложение нужно запустить. Для этого достаточно кликнуть по иконке, появившейся на экране или в меню мобильного устройства. Когда приложение откроется, система предложит пройти процедуру авторизации с помощью существующей учетной записи. Если она отсутствует, придется пройти процедуру регистрации. Для этого потребуется указать номер телефона и дождаться, пока на него придет сообщение, содержащее код подтверждения.

Когда авторизация в Тинькофф банке прошла успешно, потребуется зайти в раздел «Мои шаблоны». Пользователь должен ознакомиться с автоплатежами, рядом с которым горит значок «А».

Чтобы отключить их, потребуется убрать кнопку из положения «Вкл».

При помощи официального сайта

Отключить автоплатеж Мегафон или Билайн можно и с помощью официального сайта кредитной организации. Порядок действия практически идентичен манипуляциям, которые нужно совершить при работе с приложением Тинькофф. Чтобы деактивировать услугу через сайт компании, потребуется выполнить следующие манипуляции:

  1. Пройти процедуру авторизации на официальном сайте кредитной организации. Для ее выполнения потребуется указать логин или номер телефона, а затем ввести пароль. Если человек попал на сайт кредитной организации впервые, придется пройти процедуру регистрации. Для ее выполнения нужно кликнуть на соответствующий раздел сайта Тинькофф и следовать подсказкам системы. Во время процедуры потребуется карта, на которой активирован автоплатеж.
  2. Выбрать раздел «Шаблоны».
  3. Ознакомиться с содержимым раздела. Все платежи, помеченные символом «А», являются автоматическими.
  4. Выбрать автоплатеж, которые клиент хочет отключить, и перевести значок из положения «Вкл» в положение «Выкл». Чтобы система прекратила автоматически списывать средства для погашения выставленных счетов, может потребоваться подтверждение через смс.
После обновления страницы, символ «А» рядом с деактивированным платежом должен исчезнуть. Его присутствие говорит о том, что автоплатеж продолжает работать.

Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно разобраться, как отключить автоплатеж не получается, или доступ к онлайн банку отсутствует, клиент может обратиться к представителям кредитной организации. Выполнить действие можно удаленно. Для этого потребуется связаться с работниками службы поддержки, позвонив по телефону 8-800-555-10-10.

Когда оператор ответит, клиент должен изложить ему суть проблемы. Перед тем, как помочь пользователю, сотрудник Тинькофф банка проведет идентификацию клиента. Он может попросить владельца карты сообщить ряд сведений. Получив необходимую информацию, специалист отправит заявку на отключение автоплатежа.

Эксперты советуют проконтролировать факт деактивации услуги. Если система продолжит автоматически производить платежи, потребуется обратиться в колл-центр повторно.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться: