Подробная инструкция: как действовать, когда заканчивается срок действия кредитной карты в Сбербанке

карты сбербанка при окончании срока действия

Кредитные карты Сбербанка стали неотъемлемой частью жизни многих людей. Мудрый подход к их использованию, заставляет банковские средства работать на владельца. Чтобы этот процесс не прерывался, важно заранее побеспокоиться, что делать, когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка.

Когда пора менять карточку

Любое финансовое учреждение выдает карточные продукты с лимитированным периодом активности. Сбербанк, как правило, устанавливает 3-летний предел активности для кредиток, с момента оформления на клиента. Плановая замена карты проводится с окончанием периода ее действия. Эта информация размещена в нижней центральной части лицевой стороны пластика: две пары цифр через косую линию. К примеру, «10/17» — это значит, что кредитка активна до конца октября 2017 года.

как узнать срок действия карты

Кроме того, непредвиденные ситуации могут потребовать преждевременное переоформление кредитной карты Сбербанка при:

  • Утере ПИН-кода или самого пластика, его поломке;
  • Изменении личной информации клиента;
  • Нарушении конфиденциальности сведений о карте;
  • Ограничениях, налагаемых банком (блокировке).

Плановая замена пластика включает его заблаговременное изготовление. Об этом клиент уведомляется с помощью смс-сообщения. Система также предоставляет сведения относительно места и времени получения новой карты.

Возможные действия

Поступило сообщение на номер клиента или нет, держатель пластика должен для себя определить, что делать дальше. Владелец карты Сбербанка при окончании срока действия может:

  • Продолжить сотрудничество с заемщиком;
  • Расторгнуть договор с финансовой организацией;
  • Оформить другой карточный продукт, предусматривающий более приемлемые условия, преимущества или льготы.

Наиболее часто клиенты Сбербанка выбирают первое действие – перевыпуск кредитки. Важно заблаговременно проанализировать, сможет ли владелец счета посетить отделение финансовой организации по окончании срока действия пластика. Если клиент будет отсутствовать в городе (стране), тогда уместно заранее организовать выпуск кредитки.

заканчивается срок действия кредитной карты сбербанка

Удаленное переоформление Сбербанком не предусмотрено. Однако, когда клиент переехал в другое место жительства (район или город) и закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, подать заявление на перевыпуск можно в любом подразделении организации, на усмотрение владельца. Если пользователь на текущий момент проживает в другой стране, тогда получить новую карту можно с помощью родственников или знакомых. Предварительно требуется правильно оформить специальную доверенность на право действовать от имени владельца.

К кому обратиться

Когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, владельцу или доверенному лицу необходимо обратиться к работникам подразделения, где впервые оформлялась кредитка. Часто, это самое ближайшее отделение. Далее события будут разворачиваться примерно по такой схеме:

  • Пользователь должен поставить сотрудника в известность об истечении периода активности карты;
  • Специалист проверит, состоялся ли перевыпуск пластика;
  • В случае готовности новой кредитки, клиент сможет в этот же день ее получить;
  • Если карточка не была заранее изготовлена, тогда владельцу счета потребуется сообщить сотруднику банка о своем желании продолжить пользование кредитными средствами;
  • Работник Сбербанка предоставит информацию о дате следующего посещения отделения для получения новой кредитки.

перевыпуск кредитной карты сбербанка

Для решения всех вопросов, клиент или его представитель должен иметь при себе документы удостоверяющие личность (паспорт). При смене фамилии – свидетельство о браке или его расторжении. Также, по возможности, требуется предоставить банковским работникам старый пластик и договор.

Особенности проведения процедуры

Перевыпуск кредитной карты Сбербанка связан с некоторыми изменениями. Хорошо, когда владелец знает обо всех нюансах. Вот некоторые из них:

  • При плановой замене карточки, все услуги осуществляются бесплатно. Если обновление пластика происходит по инициативе клиента (поломка, утеря, утечка секретной информации), тогда Сбербанк может взимать небольшую дополнительную комиссию;
  • Получение новой кредитки влечет обновление всех услуг, связанных с обслуживанием предыдущей карты. Например, «Сбербанк Онлайн» и мобильное приложение. «Сервисы» станут доступны клиенту только после внесения в базу информации о новой карте (ее номер);
  • Не стоит также откладывать на последний день поход в банк, поскольку окончание действия карты может совпасть с выходными или праздничными днями. Кроме того, новый пластик приходит на отделение выдачи примерно за 3-5 дней до конца срока. Если карточка случайно попала в другое подразделение, тогда потребуется время, чтобы переслать ее по месту назначения. Решая подобные вопросы в последний момент, можно остаться на время с заблокированной картой;
  • При переоформлении кредитки, старый пластик уничтожается в присутствии клиента;
  • Если перевыпуск не прошел автоматически, тогда на получение нового карточного продукта может понадобиться от нескольких дней до трех недель. Этот период начинается с момента подачи заявления.
Если владелец на протяжении года ни разу не воспользовался картой, тогда для ее переоформления следует писать заявление до окончания сроков действия. Услуга автоматического выпуска пластика в этом случае недоступна.

Что будет, если не заменить вовремя

Банк сообщает владельцу о необходимости замены карты за 1-2 месяца до перевыпуска. Дополнительное сообщение приходит в последний день. После этого карта блокируется. Если закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, клиент сможет перечислять на нее средства, но только по номеру. Иначе терминал заберет просроченную карту. Расходная операция при этом доступна исключительно в кассе Сбербанка, с обязательным предъявлением паспорта. Для восстановления функциональности пластика, следует обратиться к специалисту финансового учреждения.

Полезная статья о том где находиться CVV2/CVC2 на банковской карте Сбербанка: что это такое и как определить вид. Читайте здесь

Отказ от кредитки

Редко владельцы кредитки Сбербанка с окончанием срока ее действия, решают отказаться от услуг финансового учреждения и расторгнуть договор. Такое желание может возникнуть из-за недовольства относительно качества обслуживания. Пользователь при этом должен соблюдать определенные правила действия:

  • Погасить задолженность по кредитным средствам, если таковая имеется;
  • Посетить офис банка, сообщить о своем решении;
  • С помощью сотрудника финансовой организации, закрыть карточку и отключить все привязанные к ней услуги;
  • Заполнить требующиеся бланки заявлений;
  • По желанию, получить выписку с указанием полного погашения долга;
  • Проследить за уничтожением пластика банковским специалистом;
  • Если при закрытии карты на ней хранились личные средства, их необходимо снять в кассе отделения.
Если клиент отказывается от кредитной карты, однако при этом намерен оформить другой банковский продукт, тогда схема действий будет аналогична процедуре перевыпуска кредитки.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (3 оценок, среднее: 4,33 из 5)
Загрузка...
Поделиться: