4 простых способа проверить подключение Мобильного банка от Сбербанка

Телефон в руках

Услуга Мобильный банк — это сервис помощи клиенту для контроля состояние своих счетов. Для некоторых случаев смс-информирование подключается автоматически. Иногда его требуется оформить самостоятельно. Потому держателю счета необходимо сначала проверить наличие услуги Мобильный банк Сбербанка.

Полезная статья
Если вы не понимаете, какое различие между Мобильным банком и сервисом «Сбербанк Онлайн», специально для вас мы подготовили отдельную статью.

Для чего предназначен сервис

Смс-информирование позволяет клиенту:

  • Получать сообщения о движении денежных средств (приход, расход, переводы);
  • Делать запросы по номеру 900;
  • Получить доступ к интернет-банкингу;
  • Совершать платежи, переводы, другие операции.
Смс-банкинг дает возможность распоряжаться всеми денежными средствами. При утере номера телефона услугу необходимо заблокировать!

Услуги мобильного банка

От того, подключена ли услуга зависит в каком объеме держатель счета может пользоваться всеми предоставляемыми продуктами. Как проверить подключен ли Мобильный банк?

Проверка подключения

По смс

Последовательность действий проста. Необходимо:

  • Отправить смс со словом «СПРАВКА» на номер 900;
  • Ответ придет сообщением, содержащим информацию о подключенных картах к данному номеру телефона.

Пример сообщения полученный после отправления "Справка" на номер 900

Услуга информирования о состоянии счета может быть оформлена на другой номер. Смс будет содержать упоминание об этом факте.

Через Сбербанк Онлайн

Как узнать подключен ли Мобильный банк Сбербанка через интернет?

  1. Для начала требуется зайти на официальный сайт Сбербанка.
  2. Ввести логин, пароль в окошко для идентификации.
  3. Придет сообщение с паролем для входа в систему.
  4. В личном кабинете справа есть меню. Необходимо выбрать графу сервисов.
  5. Откроется страница со всеми картами клиента. Около каждой будет информация: активна услуга или нет.

Те же самые операции можно провести через приложение на смартфоне.

Услуга смс-информирования доступна в форме двух пакетов: полного и экономного (обычно есть по умолчанию). Для того чтобы воспользоваться этим способом, требуется наличие любого пакета.

Как проверить подключение Мобильного банка, если сообщения с номера 900 не приходят вообще?

С помощью службы поддержки

Для получения информации через колл-центр нужно:

  • Совершить звонок по телефону горячей линии 8 800 555 5550;
  • Следуя голосовому меню связаться с оператором;
  • Сообщить свои паспортные данные, либо контрольную информацию;
  • Ответить на дополнительные вопросы;
  • Запросить необходимые сведения.

При обращении в службу поддержки, сейчас можно воспользоваться также кодом клиента. Это значительно сократит время разговора с сотрудником банка.

В банковском офисе

Как узнать подключен ли мобильный банк Сбербанка в отделении клиентского обслуживания?

  • Взять талон электронной очереди;
  • Предоставить паспорт и уточнить нужную информацию.

Запросить информацию можно без наличия карты.

Узнать информацию об услугах Сбербанка непосредственно в офисе можно только о продуктах, выпущенных в регионе обслуживания.

Итак, как узнать подключен ли Мобильный банк от Сбербанка? Через смс, интернет-банк, в банковском офисе или через службу поддержки.

Совершение манипуляций на устройствах самообслуживания для определения наличия услуги смс-банкинга невозможно! Если поступает такой запрос от неизвестных лиц — это мошенничество.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться: